دورة صقر — توظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي (Agentic AI)
دورة مجانية لا تتطلب أي خلفية تقنية، تأخذك خطوة بخطوة لبناء فريقك الرقمي على منصة (صقر)، منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي المصممة للشركات العربية. توظّف وكيلك الذكي، وتدرّبه على أعمالك، وتربطه بأنظمتك وقنواتك بنفسك خلال دقائق. لا تحتاج إلى فتح أنظمة معقدة أو الضغط على أزرار كثيرة، بل تصف ما تريده فيفهمك (صقر) وينفّذه.
AR
مجاني
الأقسام: 1
·
الدروس: 13
·
38m
المدرب:
مهندس أحمد بكري الفايد
— مهندس أحمد بكري الفايد، مؤسس شريك في (أكاديمية الكويت الرقمية)، وباحث دكتوراة في كلية الذكاء الاصطناعي، وكاتب كتاب "ترويض الذكاء الاصطناعي — دليلك العملي لتطويع الذكاء الاصطناعي". يمتلك خبرة تطبيقية واسعة في توظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي (Agentic AI) وأتمتة خدمة العملاء في بيئات الأعمال، ويحرص على تقديم المحتوى بأسلوب عملي ومبسّط يُمكّن أي صاحب عمل من بناء فريقه الرقمي على (صقر) بنفسه ودون أي خلفية تقنية.
عن الدورة
صُمِّمت هذه الدورة المجانية لكل صاحب عمل أو نشاط يرغب في توظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي (Agentic AI) في مشروعه دون أي خبرة تقنية. (صقر) ليس مجرد روبوت محادثة ولا نظام (CRM) فحسب، بل هو سوق متكامل توظّف منه وكيلك الذكي: وكيل مبيعات، أو خدمة عملاء، أو حجوزات، أو موارد بشرية لموظفيك، يعمل على مدار الساعة عبر الواتساب والإنستغرام والمكالمات. والأهم أن (صقر) لا يكتفي بالردود الجاهزة، بل ينفّذ مهام فعلية داخل أنظمتك (ERP وCRM) ويحوّل المحادثة إلى نتيجة ملموسة.
ستتعلم في هذه الدورة كيف تبني فريقك الرقمي بنفسك من الصفر: من صفحة الهبوط وإنشاء مساحة العمل، إلى تعبئة معلومات شركتك، وتوظيف الوكيل واختيار شخصيته وتدريبه، وربط القنوات والأنظمة، وإدارة العملاء، ومتابعة الأداء عبر لوحات التحكم، وكل ذلك خلال دقائق ودون الحاجة إلى أي مساعدة تقنية.
ستتعلم في هذه الدورة كيف تبني فريقك الرقمي بنفسك من الصفر: من صفحة الهبوط وإنشاء مساحة العمل، إلى تعبئة معلومات شركتك، وتوظيف الوكيل واختيار شخصيته وتدريبه، وربط القنوات والأنظمة، وإدارة العملاء، ومتابعة الأداء عبر لوحات التحكم، وكل ذلك خلال دقائق ودون الحاجة إلى أي مساعدة تقنية.
ماذا سوف تتعلم في الدورة؟
- بناء فريق رقمي كامل من وكلاء الذكاء الاصطناعي دون أي خبرة تقنية
- التعرف على منصة (صقر) وصفحة الهبوط والبدء بها
- إنشاء أول مساحة عمل (Workspace) بنفسك
- تعبئة معلومات الشركة أو النشاط بأكثر من طريقة
- توظيف الوكيل الذكي (Agentic AI) واختيار شخصيته وفق دوره (مبيعات، خدمة، حجوزات، موارد بشرية)
- تدريب الوكيل وضبط ردوده ليتحدث بلهجة عملائك
- ربط القنوات (واتساب، إنستغرام، وغيرها) خلال دقائق
- إعداد التكاملات مع أنظمتك (ERP وCRM) والإضافات
- خدمة العملاء وإدارتهم من تطبيق (صقر)
- متابعة الأداء عبر لوحات التحكم والتقارير والتحليلات
- إضافة أعضاء الفريق البشريين وتحديد الصلاحيات
- فهم التكلفة والاستفادة من التجربة المجانية
محتوى الدورة التدريبية
-
المقدمة
-
الدرس الأول — صفحة الهبوط
-
الدرس الثاني — إنشاء أول مساحة عمل
-
الدرس الثالث — تعبئة معلومات الشركة أو النشاط
-
الدرس الرابع — توظيف الوكيل واختيار الشخصية
-
الدرس الخامس — تدريب الوكيل وضبط الردود
-
الدرس السادس — ربط القنوات (واتساب وإنستغرام وغيرها)
-
الدرس السابع — التكاملات مع الأنظمة والإضافات
-
الدرس الثامن — خدمة العملاء وإدارتهم من تطبيق (صقر)
-
الدرس التاسع — لوحات التحكم والتقارير والتحليلات
-
الدرس العاشر — إضافة الوكلاء وأعضاء الفريق البشريين وتحديد الصلاحيات
-
الدرس الحادي عشر — التكلفة والتجربة المجانية
-
الخاتمة
المتطلبات
- لا تتطلب أي خلفية تقنية أو برمجية إطلاقًا
- جهاز حاسوب أو هاتف ذكي متصل بالإنترنت
- حساب في منصة (صقر)، وتتوفر تجربة مجانية لمدة أسبوع للبدء
- الدورة مجانية ومتاحة لجميع أصحاب الأعمال والمهتمين
المدرب
مهندس أحمد بكري الفايد
مهندس أحمد بكري الفايد، مؤسس شريك في (أكاديمية الكويت الرقمية)، وباحث دكتوراة في كلية الذكاء الاصطناعي، وكاتب كتاب "ترويض الذكاء الاصطناعي — دليلك العملي لتطويع الذكاء الاصطناعي". يمتلك خبرة تطبيقية واسعة في توظيف وكلاء الذكاء الاصطناعي (Agentic AI) وأتمتة خدمة العملاء في بيئات الأعمال، ويحرص على تقديم المحتوى بأسلوب عملي ومبسّط يُمكّن أي صاحب عمل من بناء فريقه الرقمي على (صقر) بنفسه ودون أي خلفية تقنية.